Instagram Öne Çıkanlar Kayboldu mu? Nedenleri ve Geri Getirme

En kötüsünü varsaymadan önce öne çıkanların gerçekten gittiğini mi, yoksa yalnızca baktığınız ekrandan mı gizlendiğini öğrenin. Instagram'ı tamamen kapatın, yeniden açın ve yenilemek için profilinizi aşağı çekin. Sıra hâlâ boşsa herhangi bir cihazda bir tarayıcı açın, Instagram web sitesinde oturum açın ve aynı profile oradan bakın. Öne çıkanlar web'de görünüp uygulamada görünmüyorsa içerik güvendedir ve sorun o telefondaki uygulamadadır.

Ardından bir arkadaşınızdan profilinize kendi hesabından bakmasını isteyin ya da ikinci bir cihazdan kontrol edin. Onun için görünüp sizin için görünmeyen bir öne çıkan yerel bir görüntüleme sorununa işaret eder. Kimsenin göremediği bir öne çıkan gerçekten kayıptır ve bu rehberin geri kalanı nedenini bulmak ve neyi kurtarabileceğinizi anlamakla ilgilidir.

Ne kadarının kaybolduğuna dikkat etmek de yardımcı olur. Tek bir eksik albüm, o albüme özel bir şey olduğunu düşündürür; örneğin son hikâyesinin kaldırılması. Tüm albümlerin bir anda gitmesi ise daha çok bir hata, hesaba getirilen bir kısıtlama veya ayarlarınızdaki bir değişiklik olasılığına işaret eder.

Bir öne çıkan, paylaştığınız hikâyelere işaret eden ve onları bir kapak ve başlık altında gruplayan bir yapıdır. Bu hikâyelerden bağımsız olarak var olmaz; kaybolmaların çoğunun alttaki hikâyelerin başına gelen bir şeye dayanmasının nedeni budur. Kontrol etmeye değer nedenler, kabaca ne sıklıkla cevap çıktıklarına göre sıralı olarak şunlardır.

İzlediğiniz öne çıkanlar başka bir hesaba aitse açıklama listesi daha kısadır ve hiçbiri sizin tarafınızda değildir. Sahibi albümü silmiş veya içindeki her hikâyeyi kaldırmış olabilir. Hesabı gizliye almış olabilir; bu, öne çıkanları onu takip etmeyen herkesten gizler. Sizi engellemiş olabilir; bu durumda siz oturum açmışken profil boş veya kullanılamaz görünür. Ya da hesabı devre dışı bırakmış veya kullanıcı adını değiştirmiş olabilir; bu da eski kullanıcı adının hiçbir yere çıkmamasına yol açar.

Bunları birbirinden ayırmanın hızlı bir yolu, profile oturumu kapalıyken ya da başka bir hesaptan bakmaktır. Öne çıkanlar orada görünüyorsa büyük olasılıkla engellenmişsinizdir. Profilde kilit görünüyorsa hesap gizliye alınmıştır. Kullanıcı adı hiçbir şey döndürmüyorsa hesap yeniden adlandırılmış, devre dışı bırakılmış veya silinmiştir. Anonim izleyiciler de aynı şekilde davranır: SaveStories yalnızca oturumu kapalı bir ziyaretçinin gördüğünü görür, bu yüzden gizli, yeniden adlandırılmış veya boşaltılmış bir hesap orada da öne çıkan döndürmez. SaveStories'in neden hikâye göstermediği yazısı bu mesajların her birini açıklıyor.

İnsanların çoğu zaman kaçırdığı daha sessiz bir açıklama da vardır: sahibi bir albümü yalnızca budamış olabilir. Birkaç eski hikâyeyi kaldırmak öne çıkanı silmez, ama hatırladığınız kısmın kaybolduğu izlenimini verebilir. Albüm daha az öğeyle hâlâ oradaysa sizin tarafınızda bir sorun yoktur.

Bu durumların her birinde içerik erişiminizin dışındadır. Başkasının öne çıkanları için bir kurtarma yolu yoktur ve silinmiş veya gizli içeriği gösterdiğini iddia eden her hizmet size dürüst davranmıyordur. Yapabileceğiniz şey, önemsediğiniz bir sonraki albümü, hesap kaydettiğiniz sırada herkese açık olduğu sürece saklamaktır.

Kendi hesabınız için bakılacak üç yer var: hikâye arşivi, Yakınlarda silinenler klasörü ve tam bir veri indirme. Bunları bu sırayla deneyin, çünkü her biri bir öncekinden daha yavaştır. Aşağıdaki menü adları bu yazının yazıldığı sıradaki uygulamaya uyuyor; Instagram sürümler arasında yerleri değiştiriyor, bu yüzden bir etiket farklıysa ayarlardaki arama kutusu genellikle onu bulur.

Başlamadan önce küçük bir ipucu: kaybolan her albümün neler içerdiğini, hikâyelerin kabaca ne zaman paylaşıldığını ve kapağın neye benzediğini not edin. Arşiv ızgarası tarihe göre sıralanır ve ne aradığınızı bilmeden aylarca hikâyeyi kaydırmak tüm işin en yavaş kısmıdır. Hâlâ hatırlarken her öne çıkan için yazılmış iki satırlık bir not, uzun bir aramayı kısa bir aramaya dönüştürür.

Önemli olan dönem boyunca hikâye arşiviniz kapalıysa o dönemin hikâyeleri hiç saklanmamıştır ve hiçbir menü onları üretemez. Aynısı Yakınlarda silinenler'den zaten geçmiş her şey için de geçerlidir. Instagram'ın kurallarını ihlal ettiği için kaldırdığı hikâyeler de genellikle geri getirilmez; ancak bir hata olduğunu düşünüyorsanız kararı Hesap durumu üzerinden itiraz edebilirsiniz.

Veri indirmenin de kendi boşlukları vardır. Instagram'ın hesabınız için hâlâ tuttuğu malzemeyi içerir; bu da istekte bulunmadan önce silinmiş hikâyeleri içeremeyeceği anlamına gelir. Öne çıkan kapakları ve başlıkları da kolayca kaybolur: hikâyeler geri gelse bile kapak görselini yeniden oluşturmanız ve albümü elle yeniden adlandırmanız gerekebilir. Burada film rulosu çoğu zaman son savunma hattıdır, çünkü birçok kişi paylaşmadan önce orijinal fotoğrafı veya klibi saklamıştır.

Zaman konusunda da gerçekçi olmakta fayda var. Bir veri indirmenin hazırlanması birkaç dakikadan birkaç güne kadar sürebilir ve aktif bir hesabın dosyası büyük olabilir. Wi-Fi üzerinden isteyin, bildirim e-postasını saklayın ve bağlantının süresi dolmadan dosyayı indirin, çünkü süresi geçerse baştan başlamanız gerekir.

Yukarıdaki her kurtarma yolu, Instagram'ın sizin için hâlâ bir şey tutmasına bağlıdır. Kendi cihazınızdaki bir kopya ise bağlı değildir. Bir öne çıkan telefonunuzda veya bilgisayarınızda MP4 ve JPG dosyalarından oluşan bir klasör olarak var olduğunda; bir uygulama hatası, yanlış bir dokunuş veya bir kısıtlama size yalnızca profilinizdeki albüme mal olabilir, içindeki içeriğe asla.

Hesabınız herkese açıksa bu kopyayı oluşturmanın en hızlı yolu öne çıkan indiricisidir. Kendi kullanıcı adınızı yazın, profil sayfasının yüklenmesini bekleyin ve açmak için bir öne çıkan albümüne dokunun. Her öğenin kendi kaydet düğmesi vardır ve Tümünü kaydet açık albümü doğrudan tarayıcınızda oluşturulan tek bir ZIP'e paketler. Videolar sesleriyle birlikte MP4, fotoğraflar JPG olarak, Instagram'ın onları sakladığı boyutta gelir. Giriş yoktur, bu yüzden hesabınızla ilgili hiçbir şey paylaşılmaz ve kullanımı ücretsizdir.

ZIP'in nereye düşeceği cihazınıza bağlıdır. iPhone'da Safari onu Dosyalar'da, İndirilenler altına koyar; ZIP'e bir kez dokunduğunuzda Dosyalar onu yanındaki bir klasöre açar. Android'de Chrome, Dosyalar uygulamasından veya Chrome'un kendi indirmeler menüsünden açabileceğiniz İndirilenler klasörüne kaydeder. Bilgisayarda dosya her zamanki İndirilenler klasörünüze gider; orada hem Windows hem macOS'te çift tıklama onu açar. Klasörü öne çıkanın adıyla yeniden adlandırın ve bir bulut depolamaya veya harici bir diske taşıyın ki kaybolan bir telefondan da sağ çıksın.

Bu alışkanlık yalnızca birkaç dakika ister. Bir albümü oluşturduğunuzda ve ona her yeni hikâye grubu eklediğinizde yeniden kaydedin. Sevdiğiniz bir profil fotoğrafınız varsa profil fotoğrafı kaydedici onun da tam boyutlu bir kopyasını saklar. Başka herkese açık hesaplarınkiler dahil albüm kaydetmenin daha kapsamlı bir anlatımı için Instagram öne çıkanlarını kaydetme yazısına bakın.

Bir sınırı tekrarlamaya değer. SaveStories yalnızca herkese açık hesaplarla çalışır; yani profiliniz gizliyse öne çıkanlarınızı bir yabancıdan daha fazla göremez. Bu durumda yukarıda anlatılan Instagram veri indirmesini düzenli bir takvimle kullanın ya da film rulonuzdaki orijinal fotoğraf ve klipleri paylaşmadan önce ayrı bir albümde tutun.