Hafa samband
Eitt netfang, flokkað eftir því sem þú þarft
Allt fer á [email protected]. Settu ástæðuna í efnislínuna og láttu fylgja upplýsingarnar hér að neðan svo fyrsta svarið sé strax lausnin.
Hvað á að fylgja með
- Eitthvað virkar ekki
- Notandanafnið sem þú prófaðir, tækið og vafrinn þinn og það sem þú sást (villuboð, tómur listi, niðurhal sem fór aldrei af stað). Skjámyndir hjálpa. Venjulegur svartími: innan 2 virkra daga.
- Loka á uppflettingar á aðganginum mínum
- Nákvæmt Instagram notandanafn og leið til að sýna að það sé þitt — svar frá netfangi aðgangsins eða tímabundin lína í lýsingunni. Lokun tekur gildi innan 3 virkra daga og helst þar til þú biður um annað.
- Beiðni varðandi persónuvernd
- Segðu okkur hvað þú telur að við geymum og u.þ.b. hvenær. Við geymum nánast ekkert persónugreinanlegt, svo flestum beiðnum lýkur með staðfestingu á því; sjá persónuverndarstefnuna fyrir nánari upplýsingar.
- Tilkynning um höfundarrétt
- Slóð niðurstöðusíðunnar þar sem atriðið birtist, atriðið sjálft, sönnun þess að þú eigir það og samskiptaupplýsingar þínar. Við bregðumst við fullbúnum tilkynningum innan 2 virkra daga.
- Fjölmiðlar og samstarf
- Hver þú ert, að hverju þú vinnur og hvað þú vilt frá okkur. Við seljum hvorki gögn né auglýsingapláss, en svörum gjarnan spurningum um hvernig tólið virkar.
Svartími
- Aðstoð
- ≤ 2 virkir dagar
- Lokun
- ≤ 3 virkir dagar
- Höfundarréttur
- ≤ 2 virkir dagar
- Allt annað
- ≤ 5 virkir dagar
Virkir dagar eru mánudagur til föstudags. Það er enginn sími og engin skrifstofa opin gestum; tölvupóstur er eina leiðin og manneskja les hann.
Fljótleg atriði
Áður en þú skrifar
- Tómur listi þýðir yfirleitt að ekkert hafi verið birt síðustu 24 klukkustundir — skoðaðu hápunktaröðina fyrir ofan.
- Lokaðir aðgangar sýna aldrei sögur hér, og það er viljandi.
- Ef niðurhal mistekst á iPhone skaltu leyfa niðurhal fyrir savestories.app í stillingum Safari og reyna aftur.
- Leiðbeiningarnar af hverju SaveStories sýnir engar sögur fjalla um restina.