Kontak
Een adres, gesorteer volgens wat jy nodig het
Alles gaan na [email protected]. Sit die rede in die onderwerpreël en sluit die besonderhede hieronder in, sodat die eerste antwoord reeds die oplossing is.
Wat om in te sluit
- Iets werk nie
- Die gebruikersnaam wat jy probeer het, jou toestel en blaaier, en wat jy gesien het ('n foutboodskap, 'n leë lys, 'n aflaai wat nooit begin het nie). Skermkiekies help. Gewone antwoordtyd: binne 2 werksdae.
- Blokkeer my rekening vir soektogte
- Die presiese Instagram-gebruikersnaam en 'n manier om te wys dat dit joune is — 'n antwoord vanaf die rekening se e-pos, of 'n tydelike reël in die bio. Blokkerings tree binne 3 werksdae in werking en bly totdat jy anders vra.
- Privaatheidsversoek
- Sê vir ons wat jy glo ons hou en ongeveer wanneer. Ons hou byna niks identifiseerbaars nie, so die meeste versoeke eindig met 'n bevestiging daarvan; sien die Privaatheidsbeleid vir besonderhede.
- Kopieregkennisgewing
- Die URL van die resultaatbladsy waar die item verskyn het, die item self, bewys dat jy die eienaar is, en jou kontakbesonderhede. Ons tree binne 2 werksdae op volledige kennisgewings op.
- Pers en vennootskappe
- Wie jy is, waaraan jy werk en wat jy van ons wil hê. Ons verkoop nie data of plasings nie, maar beantwoord graag vrae oor hoe die hulpmiddel werk.
Antwoordtye
- Ondersteuning
- ≤ 2 werksdae
- Blokkering
- ≤ 3 werksdae
- Kopiereg
- ≤ 2 werksdae
- Alles anders
- ≤ 5 werksdae
Werksdae is Maandag tot Vrydag. Daar is geen telefoonlyn en geen fisiese kantoor wat vir besoekers oop is nie; e-pos is die enigste kanaal, en dit word deur 'n mens gelees.
Vinnige kontroles
Voordat jy skryf
- 'n Leë lys beteken gewoonlik dat niks in die afgelope 24 uur geplaas is nie — kyk na die hoogtepunt-ry daarbo.
- Privaat rekeninge wys doelbewus nooit stories hier nie.
- As 'n aflaai op iPhone misluk, laat aflaaie vir savestories.app in die Safari-instellings toe en probeer weer.
- Die gids waarom SaveStories geen stories wys nie dek die res.