Instagram-hoogtepunte verdwyn? Waarom, en hoe om dit te herstel

'n Hoogtepunt-ry wat gister vol was en vandag leeg is, het gewoonlik 'n vervelige verklaring. Hier is hoe om uit te vind watter een geld, wat jy nog kan terugkry, en hoe om seker te maak dat die volgende verdwyning jou niks kos nie.

Elena MarchettiRedakteur: stories en hoogtepunte
Bygewerk
9 min. leestyd
Pers weerlig wat deur donker stormwolke teen 'n naghemel vurk

Kyk eers wat werklik verdwyn het

Voordat jy die ergste aanneem, vind uit of die hoogtepunte weg is of net versteek is op die skerm waarna jy kyk. Maak Instagram heeltemal toe, maak dit weer oop, en trek op jou profiel af om te verfris. As die ry steeds leeg is, maak 'n blaaier op enige toestel oop, meld by die Instagram-webwerf aan en kyk daar na dieselfde profiel. Wanneer die hoogtepunte op die web verskyn maar nie in die app nie, is die inhoud veilig en is die probleem die app op daardie foon.

Vra dan 'n vriend om vanaf hul eie rekening na jou profiel te kyk, of kyk vanaf 'n tweede toestel. 'n Hoogtepunt wat vir hulle verskyn maar nie vir jou nie, dui op 'n plaaslike vertoonprobleem. 'n Hoogtepunt wat niemand kan sien nie, ontbreek werklik, en die res van hierdie gids gaan daaroor om uit te vind waarom en wat jy kan red.

Dit help ook om op te let hoeveel verdwyn het. Een ontbrekende album dui daarop dat iets spesifiek met daardie album gebeur het, soos dat sy laaste storie verwyder is. Elke album wat gelyktydig weg is, is meer waarskynlik 'n foutjie, 'n beperking op die rekening of 'n verandering in jou instellings.

Waarom hoogtepunte van jou eie profiel verdwyn

'n Hoogtepunt is 'n verwysing na stories wat jy geplaas het, gegroepeer onder 'n voorblad en 'n titel. Dit bestaan nie onafhanklik van daardie stories nie, en dit is waarom die meeste verdwynings teruggevoer kan word na iets wat met die stories daaronder gebeur het. Dit is die oorsake wat die moeite werd is om na te gaan, rofweg in volgorde van hoe dikwels hulle die antwoord blyk te wees.

  1. Die app wys 'n verouderde of gebreekte aansig

    Ná 'n bywerking, 'n ineenstorting of 'n bergingsopruiming kan die app misluk om die ry te laai terwyl die inhoud aan Instagram se kant in orde is. Bywerk, die kas op Android skoonmaak of op iPhone herinstalleer, los dit gewoonlik op.

  2. Elke item in die hoogtepunt is verwyder

    Instagram hou nie 'n leë album nie. Verwyder die laaste storie uit 'n hoogtepunt en die album verdwyn saam daarmee, voorblad en titel ingesluit.

  3. Die bronstories is uitgevee

    Om 'n storie uit jou argief uit te vee, kan dit ook uit enige hoogtepunt trek wat dit gebruik het. Met Save story to archive afgeskakel, word die kopieë waarop 'n hoogtepunt staatmaak dalk nie gehou nadat 'n storie verval nie.

  4. Die rekening is beperk of inhoud is verwyder

    Stories wat verwyder is omdat hulle die reëls oortree het, verlaat ook hul hoogtepunte, en tydelike beperkings kan dele van 'n profiel versteek. Account status in die instellings wys enige kennisgewing.

  5. 'n Hoogtepunt is per ongeluk uitgevee

    Delete highlight sit naby Edit highlight in die lang-druk-kieslys. 'n Verkeerde tik, of 'n gedeelde aanmelding, verklaar baie enkele ontbrekende albums.

'n Silwer vulpen wat op 'n oop spiraalnotaboek op 'n houttafel lê
Skryf neer wat elke hoogtepunt bevat het voordat jy begin herbou; dit maak die soektog in die argief baie vinniger.

Wanneer iemand anders se hoogtepunte weg is

As die hoogtepunte waarna jy gekyk het aan 'n ander rekening behoort, is die lys verklarings korter en lê nie een daarvan aan jou kant nie. Die eienaar het dalk die album uitgevee of elke storie daarin verwyder. Hulle het dalk die rekening na privaat oorgeskakel, wat hoogtepunte versteek vir enigiemand wat hulle nie volg nie. Hulle het jou dalk geblokkeer, in welke geval die profiel leeg of onbeskikbaar lyk terwyl jy aangemeld is. En hulle het dalk die rekening gedeaktiveer of hul gebruikersnaam verander, wat die ou handvatsel nêrens heen laat lei nie.

'n Vinnige manier om dit uitmekaar te ken, is om die profiel na te gaan terwyl jy afgemeld is, of vanaf 'n ander rekening. As die hoogtepunte daar verskyn, is jy heel waarskynlik geblokkeer. As die profiel 'n slot wys, het dit privaat geword. As die gebruikersnaam glad niks oplewer nie, is die rekening hernoem, gedeaktiveer of uitgevee. Anonieme kykers tree op dieselfde manier op: SaveStories sien net wat 'n afgemelde besoeker sien, so 'n privaat, hernoemde of leeggemaakte rekening lewer ook daar geen hoogtepunte nie. Die plasing oor waarom SaveStories geen stories wys nie loop deur elkeen van daardie boodskappe.

Daar is ook 'n stiller verklaring wat mense dikwels mis: die eienaar het dalk bloot 'n album ingekort. Om 'n paar ou stories te verwyder, vee nie die hoogtepunt uit nie, maar dit kan dit laat lyk asof die deel wat jy onthou, verdwyn het. As die album nog daar is met minder items, het niks aan jou kant verkeerd geloop nie.

In elkeen van hierdie gevalle is die inhoud buite jou bereik. Daar is geen herstelroete vir iemand anders se hoogtepunte nie, en enige diens wat beweer dat dit uitgeveede of privaat materiaal kan wys, is nie eerlik met jou nie. Wat jy wel kan doen, is om die volgende album waarvoor jy omgee te hou, solank die rekening openbaar is wanneer jy dit stoor.

Hoe om jou eie hoogtepunte te herstel

Vir jou eie rekening is daar drie plekke om te kyk: die storie-argief, die Recently deleted-vouer en 'n volledige data-aflaai. Werk in daardie volgorde daardeur, want elkeen is stadiger as die vorige. Die kieslysname hieronder stem ooreen met die app ten tyde van skrywe; Instagram skuif dinge tussen weergawes rond, so as 'n etiket verskil, sal die soekblokkie in die instellings dit gewoonlik vind.

'n Klein wenk voordat jy begin: skryf neer wat elke verlore album bevat het, rofweg wanneer die stories geplaas is en hoe die voorblad gelyk het. Die argiefrooster is volgens datum gesorteer, en om deur maande se stories te rol sonder om te weet waarna jy soek, is die stadigste deel van die hele taak. 'n Nota van twee reëls per hoogtepunt, gemaak terwyl jy nog onthou, maak van 'n lang soektog 'n kort een.

  1. 01

    Bevestig dat die argief aan was

    Maak jou profiel oop, tik die kieslys (drie lyne), dan Archive, en skakel oor na Stories archive. 'n Gedateerde rooster van ou stories beteken dat die materiaal nog daar is.

  2. 02

    Herbou die hoogtepunt uit die argief

    Tik + onder jou bio of New aan die einde van die hoogtepunt-ry, kies die album se stories, tik Next, en stel dan 'n voorblad en titel.

  3. 03

    Kyk in Recently deleted

    Maak die kieslys oop, dan Your activity, dan Recently deleted. Kies 'n storie en tik Restore; Instagram vra dalk vir 'n kode wat na jou e-pos of foon gestuur word.

  4. 04

    Versoek jou data vir enigiets ouer

    In Accounts Center, maak Your information and permissions oop, dan Download your information, en versoek stories en media na jou toestel.

  5. 05

    Laai weer op wat net in die aflaai bestaan

    Lêers wat net in die aflaai bestaan, kan weer as stories geplaas en by 'n nuwe hoogtepunt gevoeg word. Hulle dra vandag se datum, maar besoekers sien dieselfde album.

Wat nie teruggebring kan word nie

As jou storie-argief afgeskakel was vir die tydperk wat saak maak, is die stories van daardie tyd nooit gestoor nie, en geen kieslys sal hulle oplewer nie. Dieselfde geld vir enigiets wat reeds deur Recently deleted gegaan het. Stories wat Instagram verwyder het omdat hulle sy reëls oortree het, word gewoonlik ook nie herstel nie, al kan jy vanuit Account status teen 'n besluit appèl aanteken as jy glo dit was 'n fout.

Die data-aflaai het sy eie gapings. Dit sluit materiaal in wat Instagram nog vir jou rekening hou, wat beteken dat dit nie stories kan bevat wat uitgevee is voordat jy die versoek gerig het nie. Hoogtepunt-voorblaaie en -titels is ook maklik om te verloor: selfs wanneer die stories terugkom, moet jy dalk die voorbladbeeld herskep en die album met die hand hernoem. 'n Kamerarol is dikwels die laaste verdedigingslinie hier, aangesien baie mense die oorspronklike foto of snit gehou het voordat hulle dit geplaas het.

Dit is ook die moeite werd om realisties oor tyd te wees. 'n Data-aflaai kan enigiets van 'n paar minute tot 'n paar dae neem om voor te berei, en die lêer vir 'n aktiewe rekening kan groot wees. Versoek dit op Wi-Fi, hou die kennisgewings-e-pos, en laai die lêer af voordat die skakel verval, want jy sal van voor af moet begin as dit verstryk.

Hou 'n kopie sodat 'n verdwyning nooit weer saak maak nie

Elke herstelroete hierbo hang daarvan af dat Instagram nog iets vir jou hou. 'n Kopie op jou eie toestel doen nie. Sodra 'n hoogtepunt as 'n vouer MP4- en JPG-lêers op jou foon of rekenaar bestaan, kan 'n app-foutjie, 'n verkeerde tik of 'n beperking jou net die album op jou profiel kos, nooit die inhoud daarin nie.

As jou rekening openbaar is, is die vinnigste manier om daardie kopie te maak die hoogtepunt-aflaaier. Tik jou eie gebruikersnaam in, wag vir die profielbladsy om te laai, en tik 'n hoogtepunt-album om dit oop te maak. Elke item het sy eie stoorknoppie, en Stoor alles pak die oop album in 'n enkele ZIP wat reg in jou blaaier gebou word. Video's kom as MP4 met hul klank en foto's as JPG, teen die grootte waarin Instagram hulle stoor. Daar is geen aanmelding nie, so niks oor jou rekening word gedeel nie, en dit is gratis om te gebruik.

Waar die ZIP beland, hang van jou toestel af. Op 'n iPhone sit Safari dit in Files, onder Downloads; tik die ZIP een keer en Files pak dit in 'n vouer langsaan uit. Op Android stoor Chrome in die Downloads-vouer, wat jy vanuit die Files-app of vanuit Chrome se eie aflaaikieslys kan oopmaak. Op 'n rekenaar gaan die lêer na jou gewone Downloads-vouer, waar 'n dubbelklik dit op beide Windows en macOS uitpak. Hernoem die vouer na die hoogtepunt en skuif dit na wolkberging of 'n eksterne skyf, sodat dit ook 'n verlore foon oorleef.

Die gewoonte kos net 'n paar minute. Stoor 'n album wanneer jy dit skep, en weer wanneer jy 'n bondel nuwe stories daarby voeg. As jy 'n profielfoto het waarvan jy hou, hou die profielfoto-stoorder ook 'n volgrootte kopie daarvan. Vir 'n volledige deurloop van albums stoor, insluitend dié van ander openbare rekeninge, sien hoe om Instagram-hoogtepunte te stoor.

Een beperking is die moeite werd om te herhaal. SaveStories werk net met openbare rekeninge, so as jou profiel privaat is, kan dit jou hoogtepunte net so min sien as 'n vreemdeling. Gebruik in daardie geval die Instagram-data-aflaai hierbo op 'n gereelde skedule, of hou die oorspronklike foto's en snitte uit jou kamerarol in 'n toegewyde album voordat jy hulle plaas.

Sonder 'n kopie

'n Hoogtepunt verdwyn. Jy deursoek die argief, hoop Recently deleted het dit nog, wag vir 'n data-aflaai en teken die voorblad uit jou geheue oor.

Met 'n gestoorde vouer

'n Hoogtepunt verdwyn. Jy maak die gestoorde vouer oop, plaas die lêers weer en herbou die album binne minute.

Kernpunte

Algemene vrae

Q

Waarom het al my Instagram-hoogtepunte gelyktydig verdwyn?

Wanneer elke album saam verdwyn, is die oorsaak gewoonlik die app eerder as die inhoud. Kyk na jou profiel op die Instagram-webwerf of vanaf 'n vriend se rekening; as die hoogtepunte daar verskyn, werk die app by of herinstalleer dit. As hulle oral ontbreek, kyk in Account status vir 'n beperkingskennisgewing.

Q

Kan ek 'n hoogtepunt herstel wat ek per ongeluk uitgevee het?

Die album self word nie in Recently deleted gestoor nie, maar die stories daarin sit gewoonlik nog in jou storie-argief. Herbou die hoogtepunt van daar af met 'n nuwe voorblad en dieselfde titel. As jy ook die stories uitgevee het, kyk binne die volgende paar dae in Recently deleted.

Q

Vee dit my hoogtepunte uit as ek die storie-argief afskakel?

Bestaande hoogtepunte bly gewoonlik waar hulle is, maar stories wat geplaas word terwyl die argief af is, word nie gehou nadat hulle verval nie. Dit laat jou met niks om uit te herbou as 'n hoogtepunt later verlore raak nie. Om die argief aan te hou, is die veiliger instelling.

Q

Kan ek 'n hoogtepunt sien wat iemand anders uitgevee het?

Nee. Sodra die eienaar 'n hoogtepunt uitvee, sy stories verwyder of die rekening privaat maak, is dit nie meer vir kykers beskikbaar nie. SaveStories kan ook nie uitgeveede of privaat inhoud wys nie; dit sien net wat 'n openbare profiel aan 'n afgemelde besoeker wys.

Q

Hoe weet ek of iemand my geblokkeer het of net hul hoogtepunte verwyder het?

Kyk na die profiel terwyl jy afgemeld is of vanaf 'n ander rekening. As die hoogtepunte daar verskyn maar nie wanneer jy aangemeld is nie, is jy heel waarskynlik geblokkeer. As hulle vir almal ontbreek, het die eienaar hulle verwyder of die rekening verander.

Q

Kan ek my hoogtepunte rugsteun as my rekening privaat is?

Nie deur 'n anonieme kyker nie, want dit kan net openbare rekeninge bereik. Gebruik eerder Download your information in Accounts Center, en hou die oorspronklike foto's en video's uit jou kamerarol in 'n aparte album.

DeelXFacebookWhatsAppTelegram

Lees verder